Grenzen setzen mit Haltung: Warum ein Nein zum Kunden ein Ja zu dir ist

Viele virtuelle Assistenzen starten mit dem Wunsch, es „allen recht zu machen“. Das Problem? Wer immer „Ja“ sagt, vergisst oft sich selbst.

In dieser Folge von Tschüss 9 to 5 sprechen wir über ein Thema, das selten öffentlich diskutiert wird, aber in fast jeder Selbstständigkeit irgendwann auftaucht:
Wie trennt man sich professionell von einem Kunden?

Spoiler: Es geht – ohne Drama, ohne Schuldgefühle und ohne verbrannte Erde. Und es fühlt sich sogar befreiend an.

Schluss machen mit Stil – warum das dazugehört

Nicht jede Zusammenarbeit passt. Manchmal ändern sich deine Werte, deine Schwerpunkte oder dein Bauchgefühl.
Und dann darf ein Nein Raum schaffen – für mehr Klarheit, Respekt und Wachstum.

In der Folge erfährst du:

Welche klaren Signale dich warnen sollten („Red Flags“)
Wie du einen Beendigungsprozess souverän gestaltest
Welche Formulierungen professionell, aber deutlich sind
Warum Grenzen setzen kein Ego-Trip, sondern gesunde Selbstführung ist

Status klären

Beantworte diese Fragen schriftlich – ehrlich & ungeschönt:

Gibt es aktuell einen Kunden, der dir regelmäßig Energie raubt?
Welche Aufgabe / Kommunikation in diesem Projekt stresst dich regelmäßig?
Was müsste passieren, damit du dich wieder wohlfühlst – ist das realistisch?
Und ganz wichtig: Was kostet dich diese Beziehung gerade – nicht nur finanziell?

Tipp: Lies dir deine Antworten laut vor. Du wirst sofort spüren, ob dein Gefühl dich schon längst weitergeschickt hat.

Beispielhafte Trennungsformulierung für deine Kunden-E-Mail

„Ich habe unsere Zusammenarbeit sehr geschätzt und danke dir für dein Vertrauen.
In den letzten Wochen habe ich jedoch gemerkt, dass sich meine Ausrichtung verändert – und ich künftig andere Schwerpunkte setzen möchte.
Aus diesem Grund beende ich unsere Zusammenarbeit zum [Datum]. Ich wünsche dir alles Gute für deine weiteren Projekte – und danke für dein Verständnis.“

(Variabel anpassbar – aber immer wertschätzend und klar.)

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