27. Februar 2026Schwierige Kunden: Wann durchhalten, wann gehen?Nicht jede schwierige Kundenbeziehung muss enden, aber manche sollte es. Warnsignale erkennen und sauber Schluss machen.
29. März 2024Ein Nein zum Kunden: Ein Ja zu dir selbst!In dieser Podcast-Folge erfährst du, wie du Kundenbeziehungen souverän beenden kannst – klar, wertschätzend und professionell. Ein Nein zum Kunden ist oft ein Ja zu dir.